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達城公交車上的美女駕駛員
發布:admin  2018-10-20 16:17:10  閱讀:2202次

他們,從事老百姓生活中最常接觸到的職業;
他們,時刻堅守在這座城市的交通命脈上;
他們,無論嚴寒、酷暑、黑夜或黎明,始終用自己的節奏守候著這座城市;
他們有著共同的名字——公交司機 

       在達州市28路公交線路上,有這樣一名美女駕駛員,她技術嫻熟,長相甜美,常常面帶微笑,上崗6年,得到無數乘客稱贊,溫暖的笑容成為了28路車的一個活招牌,她就是董家燕。人們親切的稱呼她為“小燕子”。
       董家燕,1987年出生,退伍之后就到達州市公交公司做售票員,那個時候她才21歲。2年后,達州市公交公司開始實行無人售票,售票員這一崗位也被撤銷,為了滿足售票員們的轉崗,達州市公交公司開始實施在售票員中培訓駕駛員的計劃,董家燕就是其中一員。


       凌晨5點20左右,當你還在酣然熟睡時,達州市公交公司停車場已經相當熱鬧,發動機的轟鳴聲、來回走動聲混雜在一起,呈現出別樣的生機。打掃衛生、檢查車輛,是每天發車前的必備工作,準備工作完畢之后,董家燕一天的工作也正式拉開了序幕。
       早上6:00分,公交28路首班車從市公交公司停車場,準點出發。為了保證司機們不疲勞駕駛,市公交線路實行兩班輪換,不管是從早晨5點30分到11點,還是從11點到晚上9點,她們都要應對兩個上下班高峰。


       小編拍攝當天,剛好碰到董家燕上晚班,上午11:00,小編在金蘭路站臺見到了這位美女司機,穿著工作服,背著雙肩包,面帶微笑,隨和、自然。
       車輛信息、車內衛生,與上個班司機簡單的交接和打掃之后,董家燕正式上崗。上午的乘客不多,車廂空空的,只有幾位中年人和老人。
       28路車要經過西外、市內、南外多個站臺,途經此線路的老乘客也不少,董家燕看到他們都會給予一個溫暖的微笑,遇到腿腳不便的老人,董家燕不停叮囑要扶好坐好確保所有老人都已入座后,她才緩緩起步前行。
       在數十個站點間來回穿梭。對于已有6年車齡的老司機董家燕來說,這一路有多少個路口、信號燈…早已繪制在腦海;哪個路段危險系數高、何時人、車流量大也都了然于心。
       回想當初學車,董家燕有道不盡的苦水,在那個時候,女孩學大車的還很少,每天跟男司機們一樣,在教練場日曬雨淋,用她的話說,每一次考試都是流著眼淚考完的,不過,她都堅持過來了!
       今天中午的人不多。從始發站到終點站,正常情況下需要行駛一個小時左右,而在終點站等待發車的幾分鐘間隙,就是司機們舒展脛骨、上廁所的時間,但遇到高峰期,時間趕,得憋上好幾個來回!
       公交司機還需具備另外一個職能——GPS,一路上問路的乘客比比皆是。每當乘客問路,董家燕總會很耐心的幫忙計算在哪里下車比較節省時間,從而提供最佳路線。
       今天碰巧,遇到董家燕開的公交車需要年審,在送完最后一波乘客到達終點站之后,我們一起前往了審車點。西外車管所車輛入口處有一個陡坡,由于公交車較長,很容易刮底盤,每次到這里來都是在考驗公交司機的技術,她笑著對我說。
       快速審車之后,董家燕又到了始發站等待發車。走上她的公交車,總是干干凈凈,每一趟結束她都會檢查并打掃車廂里的衛生,在她看來,“乘車環境和乘車安全一樣不可少”。
       下午2:30分,趁著發車還有幾分鐘時間,董家燕叫了一份盒飯在車上狼吞虎咽。她說,如果現在不吃就得等到晚上下班才能吃飯,現在乘客不多還能有幾分鐘吃盒飯的時間,高峰期的時候連喝水都顧不上!


       晚上6點到9點,晚高峰正式來臨。此時,路上車輛很多,上下車的乘客也很多,董家燕必須集中精力開車的同時,還要照顧特殊乘客。當語音播報不管用時,她得進行“人工播報”,有時嗓子都啞了,但還是有些乘客不愿意“買賬”。
       開公交車難免與乘客發生一些沖突,可董家燕總能用她甜美的笑容化干戈為玉帛。面對乘客的挑釁,董家燕雖然心里委屈,卻從來不跟乘客直接“叫板”,氣極了她忍著淚還在微笑。
       過了高峰期,始發站的最后一趟,人數也少了很多。他們大多數人,是剛下班的員工,與黑夜相契合的是,車里聽不見過多的喧囂。更多的是疲倦。有人翻翻手機,有人直接靠著座椅睡了,然而此時的董家燕卻很精神,兩眼有神的看著前方的路況,穩穩當當的開著車。
       對董家燕來說,這份工作對她最大的考驗就是睡不好覺。上下午班時,打掃完公交車的衛生,得晚上10點多才能下班,趕回家已經11點多,睡個四五個小時,早晨4點30分,又得起床接班。
       一天的工作結束。她說:“說實話一天下來覺得真的挺累的,每當晚班回到家,躺在沙發上動都不想動,但只要乘客們能夠多一些理解,多一些支持,服務好大家,達到乘客們的滿意,覺得還是非常值得的。”
       一天近十個小時一直穿梭于城市之間,每天重復著同樣的事情。從早到晚,從始發站到終點站,日復一日,年復一年,風雨無阻,這便是公交司機普普通通的一天,他們的一天充滿著酸甜苦辣,也讓我們看到了公共服務從業者的艱辛。

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